עוזר שמתמחר, מוכר, עונה, מתזמן, מנתח וכותב, כדי שהצוות שלכם יתמקד באורחים.
28 · 8
מכרו כל לילה במחיר הנכון בלי לבדוק גיליונות כל בוקר.
המלצות מחיר יומיות לפי קצב המכירות, התפוסה והשוק המקומי. אשרו בלחיצה או הפעילו אוטומטית.
עוקב אחר מחירי נכסים דומים בסביבה ב-Agoda וב-Booking.com ומראה היכן אתם זולים או יקרים יותר.
מכיר חגים תאילנדיים ובינלאומיים, סופי שבוע ארוכים, פסטיבלים וכנסים ומציע מחירים ושהייה מינימלית חודשים מראש.
חוזה תפוסה והכנסות ל-90 הימים הבאים לתכנון צוות, מבצעים ותזרים.
השיגו יותר חשיפה ב-Agoda, ב-Booking.com ובערוצים נוספים.
בודק מדי יום את מיקומכם בתוצאות החיפוש של Agoda ו-Booking.com באזורכם ומסביר מה שינה אותו.
מדרג כל רישום ב-OTA (תמונות, תיאורים, מתקנים, מדיניות) ומפרט את התיקונים שמעלים המרה.
מזהה כשערוץ מוכר מתחת למחיר הישיר שלכם ואומר איזו תוכנית מחיר או מבצע גורמים לכך.
מנסח תגובה אישית לכל ביקורת חדשה בשפת האורח; אתם עורכים ומפרסמים תוך שניות.
הפכו פניות להזמנות ושמרו על לוח שנה מסודר.
קורא בקשות הזמנה מ-LINE, WhatsApp, מייל או הערות טלפון, בודק זמינות ויוצר הזמנה לאישורכם.
משבץ חדרים כדי לצמצם פערים והעברות, מכבד העדפות (שקט, קומה גבוהה, מחוברים) ומסמן VIP.
מזהיר ימים מראש כשתאריך בסיכון ומציע אילו הזמנות צפויות להתבטל או לא להגיע.
ענו לכל אורח בשפתו, ביום ובלילה.
עונה על שאלות על חדרים, מחירים, הגעה ומדיניות באתר, ב-LINE, ב-WhatsApp ובפייסבוק ב-6 שפות, ומעביר לצוות כשצריך.
שולח את ההודעה הנכונה בזמן הנכון: הגעה, צ'ק-אין מוקדם, הסעה משדה התעופה, שדרוג חדר, תוספת ארוחת בוקר.
מזהה אורחים לא מרוצים בצ'אט או בביקורות בזמן שהם עדיין במקום ומתריע למנהל מיד.
בנו ובדקו כל לוח זמנים: משמרות צוות, סבבי ניקיון, נסיעות שאטל והסעות.
יוצר סידורי עבודה שבועיים, סבבי ניקיון ולוחות שאטל מתוך תפוסה, הגעות והכללים שלכם (ימי חופש, כישורים, מקסימום שעות).
בודק כל לוח זמנים לחפיפות, שעות שיא לא מכוסות, שעות נוספות, הפסקות שהוחמצו וסבבי שאטל מאוחרים לפני הפרסום.
מסדר את רשימת הניקיון לפי הגעות מוקדמות, VIP והחלפות באותו יום, ומתכנן מחדש כשאורח יוצא מאוחר.
לומד מקריאות שירות ומגיל החדרים כדי לתזמן בדיקות מיזוג, אינסטלציה וחשמל לפני שאורחים מתלוננים.
שאלו שאלה בשפה פשוטה וקבלו תשובה עם גרף.
"איזה ערוץ הכניס הכי הרבה באוגוסט?" או "השווה את העונה הזו לשנה שעברה": תשובה מיידית, בתאית או באנגלית.
מודיע כשביטולים, החזרים, הנחות או הזמנות מערוץ משתנים פתאום, ומסביר למה.
סיכום של עמוד אחד בכל יום שני: תפוסה, ADR, RevPAR, ערוצים מובילים, סיכונים קרובים ושלוש פעולות מומלצות.
צרו רישומים, פוסטים וקמפיינים בשש שפות תוך דקות.
כותב תיאורי חדרים, יתרונות הנכס ומדיניות מכמה נקודות, ואז מתרגם לכל ערוץ.
מציע לוח תוכן חודשי, מנסח פוסטים לפייסבוק, אינסטגרם ו-LINE ובונה קודי הנחה לתאריכים חלשים.
ממיין תמונות שהועלו לפי חדר ואזור, בוחר תמונת שער מיטבית וכותב טקסט חלופי לנגישות ול-SEO.
מציע נושאי מאמרים שמטיילים באזורכם מחפשים ומנסח אותם בתאית ובאנגלית לאתר שלכם.
סגרו את היום תוך דקות ושמרו על רואה החשבון מרוצה.
מתאים תשלומים, כרטיסים וירטואליים של OTA ומזומן, מסמן חיובים שלא נרשמו ומכין את הדוח היומי אוטומטית.
מפיק חשבוניות מס וקבלות תאילנדיות, קורא חשבונות ספקים מתמונות ומכין סיכום מע"מ חודשי.
מדרג כל תשלום מקוון והזמנה לסיכון הונאה וממליץ מתי לבקש פיקדון או תעודה.
קבעו הדגמה ונעבור על תמחור, צ'אט ודוחות עם הנכס שלכם כדוגמה.
התחל עכשיו